Контроль аварий Контроль информации на карте города Мониторинг шкафов управления освещением Учет и контроль выполнения заявок по неисправностям Контроль графика горения шкафов управления Анализ параметров учетных объектов Отображение веб-камер Отображение местоположения автотранспорта Отображение светофоров Поддержка

Учет и контроль выполнения заявок по неисправностям

Модуль "Заявки, наряды, распоряжения" предназначен для:

• учета и контроля выполнения заявок по неисправностям (авариям) объектов наружного освещения,
• автоматизированного формирования, учета и контроля выполнения распоряжений и нарядов по содержанию сетей наружного освещения.

Функции модуля учета и контроля выполнения заявок по неисправностям объектов наружного освещения

• Фиксация и учет 100% заявок по неисправностям объектов наружного освещения поступающих из различных источников, включая:
  • полуавтоматическое формирование заявок на основании аварий АСУ НО;
  • классификация заявок;
• Автоматизированная передача заявки от диспетчерской службы (ОДС) в эксплуатационные районы.
• Автоматизированное формирование и учет нарядов и распоряжений.
• Выдача электронного разрешения на допуск исполнителя к работам по нарядам и распоряжениям.
• Учет работ и затраченных материалов по аварийным и плановым работам.
• Автоматизированное отслеживание просроченных заявок, нарядов и распоряжений.
• Формирование бланков нарядов и распоряжений, и отчётных документов, включая акт выполненных работ и материальный отчёт.

Схема документооборота модуля "Заявки, наряды, распоряжения"

Использование модуля позволяет

• Перевести все основные журналы ОДС в электронный вид;
• Исключить дублирование и искажение информации в журналах ОДС;
• Исключить прямое информирование исполнителя о работе, минуя ОДС;
• Унифицировать содержание заявок, наименований работ, используемых материалов, форм акта выполненных работ и материального отчета;
• Значительно сократить время формирования отчетных документов.

Формы вывода информации

Форма закладки "Список заявок"

Форма закладки "Список нарядов, распоряжений"

Форма закладки "Схема сетей наружного освещения"

Форма распоряжения

Стандартные формируемые документы

• Отчёт по заявкам,
• Отчёт по нарядам и распоряжениям,
• Рапорт ОДС,
• Наряд,
• Распоряжение,
• Акт выполненных работ,
• Материальный отчёт,
• Отчёт по просроченным заявкам,
• Отчёт по просроченным нарядам и распоряжениям.

Все отчеты формируются в формате MS Excel.

Сводные отчеты по анализу заявок, нарядов и распоряжений

• Отчет по среднему времени выполнения заявок за период (среднегодовой, по месяцам, по проблемам, по районам);
• Количество заявок за период (по статусу выполнения, по месяцам, по заявителю, по проблеме, по зарегистрировавшему диспетчеру, среднемесячные показатели);
• Пункты питания, имеющие наибольшее количество заявок за период;
• Количество нарядов / распоряжений (по исполнителям работ, за период, среднемесячные показатели, по лицам выдавшим нар/расп, по производителю работ, занятость эл.монтёров).

Проекты по теме

Учет и контроль выполнения внеплановых заявок по содержанию сетей НО

Анализ работы модуля «Заявки» АСД НО «Светлый город»